来滕州工作今天正好140天了。上任伊始，面对内退员工重新就业的问题，在个别乡镇，竞争对手对我们市场的蚕食已经开始，他们或打着投资乡镇的旗号，或声言得到某领导的支持一副矫诏天下气势、或恶意降低接驳费用，或与镇域政府开发区联合，搅的乡镇市场狼烟四起、烽火连天；天然气行业市场也开始从气慌到慌气的阶段,销量锐减,从最高的每天30万立方到最低不到20万立方,事业单位的改革也如火如荼,在公司内部，经过了一个快速发展期，缺少了创业激情的部分员工，思想开始变的懈怠。

机遇和挑战从来都是一对孪生兄弟。滕州公司经过努力取得了实施“天然气镇镇通”工程的主导权，但问题也摆在了眼前：如何在两年的时限内实现全市17个乡镇1,485平方公里的全覆盖通气？如何重新激发全体员工的干事创业的激情？面对公司当前发展中最重要最紧迫的问题，公司认真执行集团蹲点工作要求，推动经理人深入基层、解决实际问题、使“学标杆”工作更加深入一线、产生实效的有力措施。

滕州公司结合公司现状，从组织保障、发现关键紧迫问题、跟进改进过程、蹲点效果评价四个维度入手，形成PDCA闭环管理，从问题发掘、解决、固化着手，全面推动蹲点工作开展。在蹲点的过程中，在“学标杆”的推进中，在对具体工作的落实中，对公司未来的发展怎么去？怎么办？我有了如下的感悟与反思。

一、学标杆蹲点工作要向下看、沉下去

蹲点工作不是高大上，而是管理的回归，回归到民间，回归到我们日常的工作，关注员工心声，解决公司发展瓶颈。蹲点工作应该蹲得住，沉下去，不仅要走到公司的一线，还要走进我们的客户中。蹲点不能像葫芦掉井，从上面看是下去了，可从下面看，还浮在面上。要像秤砣掉井，真正沉到底。推进各项工作的落实需要解决的问题很多，办法从哪里来？归根到底是要走下去，了解客户需求，拓展我们的市场，在走下去的过程中才能发现问题，才能研究对策，真正的破解难题。

滕州市政府在2015年将天然气管道“镇镇通”工作写入《政府工作报告》，列入全市“十件实事”，要求2016年底工程全部结束。从3月份启动到6月初，市场部的人员虽然加班加点，马不停蹄，可工程迟迟不见进展，大部分乡镇甚至都不知道此事。面对如此的困难局面，怎么办？公司财务总监郑孝明的一次提议，引发了大家的研讨，最终达成一致意见：全员参与，摸清情况，找准症结，把干部、员工的智慧和力量集中起来，解决问题。于是围绕“镇镇通、管道通、首要在沟通”的整体思路，管理团队成员带着中层经理人、专业技术人员分成8个协调组，分别深入17个乡镇，采取一对一跟踪、点对点解决的方式，研究破题思路、方式和举措，着力在点上个个击破，从宣传动员，协调关系，到现场咨询，调度推进，短短四个月时间，整个工程全方位、大面积铺开。

二、学标杆蹲点工作要零距离、接地气

群众路线，这个党的传家宝，是我们做好一切工作的基础。经理人蹲点，就是一场接地气、不漂浮、走群众路线的工作作风大转变。而对员工进行隔级辅导，一定要敢于与员工“零距离”接触，勇于同员工“面对面”交流，善于为员工“心连心”解困。今年八一建军节前夕，公司工会组织了一次退伍员工的座谈会，在座谈会上，我介绍和分析了公司发展面临的严峻形势，退伍员工们也都畅所欲言，从当兵到工作，从个人到公司，无所不谈，献计献策，整个氛围热烈，让人充满信心。这一场座谈会，让我深切的感受到了员工们的朴实与敬业，这说明员工们渴望我们这些经理人与他们“零距离”接触，倾听他们的心声，了解他们在工作中遇到的问题，帮助他们解决生活上的困难。员工们也希望知晓公司的发展现状，分担公司面临的困难。副总吕红冰说:“真没想到能开得如此成功，谁说我们的员工老了,没有激情了？真没想到这一场小小的座谈会，也能凝聚力量，激发活力。”

三、学标杆蹲点工作要重结合、常态化 

学标杆指标背后比的是一种精神，一种追求精益、卓越的精神，一种无私奉献的精神。指标的提升是必要的，但更重要的是指标背后的故事，我们不仅要把业务的指标逐步提升，还要把文化的建设融入其中。因此，我们要善于做些结合文章，比如说与党建工作结合，以党员承诺公示、党员高压巡线一日体验、安全知识竞赛等丰富的党团活动为载体，锻炼队伍，加强宣传，积极营造“人人学标杆，人人争标杆”的良好氛围，激发党员和员工工作激情。利用优秀党员评选、团干部竞聘等工作，积极从党员、年轻员工中选树标杆，为其加任务、压担子，激发潜能，促使其更快速从优秀转变为卓越，以点带面，发挥党员的先锋模范作用和标杆的示范引领作用，提升组织的能力。

学标杆蹲点工作是长期的，持久性的，滕州公司作为一家由老的事业单位转制过来的的企业，需要对标学习的地方很多，需要转变的地方也不少，找到自己的差距和不足，学习别人的优点，制定自己改善的方法，锲而不舍，持之以恒，才是我们发展不竭的动力，才是我们的力量之源。

学标杆只有带领全体员工,自身带头、发挥中层以及骨干的模范作用,一心向下,发挥大家的积极主动性,才能让员工参与到经营中去,让员工感受到公司的发展变化与自身的思想、行动息息相关，让员工感受到我的一个小问题，也许导致公司带来一个大影响。通过几个月的努力，解决了内退员工重新上岗问题，镇镇通工作正稳步推进，政府主要领导又开始大力支持，气量下降的局面正在遏制，一种向上、向好的局面正在形成。